協(xié)同管理平臺從2006年銷售起勢開始,今年已經(jīng)是第五個年頭。經(jīng)歷了“群雄逐鹿”之后,已經(jīng)幾分天下,在營銷策略推陳出新情況下,整個協(xié)同管理市場一派火紅景象。即使面臨不算好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,協(xié)同管理市場企業(yè)經(jīng)營情況仍然穩(wěn)中有升。對于市場需求的不斷增長,使得實施的壓力加大,協(xié)同廠商的實施人員多忙于標(biāo)準(zhǔn)化實施,標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理。但是在大多數(shù)用戶看來,協(xié)同管理平臺的實施絕不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)化的,應(yīng)該是個性化的。如果讓用戶感覺到實施的僅僅是OA系統(tǒng)而不是協(xié)同管理平臺,如果有較高預(yù)期的領(lǐng)導(dǎo)也不免失望。
2011年天生創(chuàng)想OA軟件開始探索一條新的協(xié)同管理行業(yè)實施之路,希望通過實施解決企業(yè)大部分的管理問題,之后反作用于銷售的營銷。實施過程一般可以通過三個維度來分析:
首先,選擇行業(yè)實施的方案和方法;之后是“定級”,確定行業(yè)后,再考慮分成幾級來做,因為每個企業(yè)的基礎(chǔ)是不一樣的,有些企業(yè)是一米跳臺,有些企業(yè)三米跳板,更有些是十米跳臺,起點不一樣的定級目標(biāo)就應(yīng)該清晰,否則實施會很亂;基于前兩者我們定了項目管理方法,無論怎么選、怎么定,最終還是需要科學(xué)的項目管理過程來完成?! ?/p>
定級和項目管理方法方面,很多企業(yè)都已經(jīng)通過制度和實施總結(jié)作了明確的規(guī)定。那么怎么才能行業(yè)實施?行業(yè)實施到底可以帶來什么樣的好處?做行業(yè)實施應(yīng)該具備哪些條件?幾年前的協(xié)同管理行業(yè)(當(dāng)時只能說是OA),沒有人考慮過OA可以分行業(yè),最多是政府和企業(yè)會有差異,難道不同行業(yè)的企業(yè)公文流轉(zhuǎn)不一樣,難道不同行業(yè)的企業(yè)辦公用品領(lǐng)用方式不一樣,所以,當(dāng)時討論行業(yè)實施就會變成是自己否定自己,堅信OA沒有行業(yè),當(dāng)然,到現(xiàn)在為止這句話也沒有錯“OA是不分行業(yè)的?!钡趨f(xié)同管理軟件中我們可以討論行業(yè)實施了,因為協(xié)同管理軟件是覆蓋OA又高于OA,高出的地方就是可以解決企業(yè)的管理問題,通過開發(fā)和輔助工具為企業(yè)的管理減輕負(fù)擔(dān)。
行業(yè)實施如何為用戶創(chuàng)造價值是很關(guān)鍵的問題,如果它不能為用戶創(chuàng)造價值就失去了行業(yè)實施的意義。以快銷品行業(yè)為例,這個行業(yè)會選擇很多適合自己行業(yè)應(yīng)用的軟件,比如分銷系統(tǒng),快銷品注重銷售端的特點決定了對銷售的重視程度。對于這樣一個行業(yè),協(xié)同管理平臺有行業(yè)實施的方案嗎?首先,需要獲取到很多關(guān)于這個行業(yè)的需求,這些需求有些是分銷系統(tǒng)可以解決的,有些需求是某類專業(yè)軟件可以解決的,那么對于協(xié)同管理平臺它的入手點在哪里?協(xié)同管理平臺應(yīng)該可以幫助這個行業(yè)做到很好的“督導(dǎo)管理”的作用,協(xié)同管理平臺的立足點是解決其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能解決的管理問題。如果這一點能充分的發(fā)揮價值就有了行業(yè)實施的意義了。所以,在這個階段需要把業(yè)務(wù)、管理分開,協(xié)同管理平臺的行業(yè)實施不能成為解決用戶業(yè)務(wù)需求的方案,而是解決企業(yè)管理問題的方案。也可以把這種行業(yè)實施理解成“查缺補漏”,即解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)中不能解決的管理問題,展現(xiàn)協(xié)同管理平臺所在行業(yè)的自身價值。
1.行業(yè)的選擇。并不是所有的行業(yè)都可以成為很好的實施典范,天生創(chuàng)想OA多年實踐發(fā)現(xiàn)金融行業(yè)可擴(kuò)展的空間就很小,因為本身金融行業(yè)的信息化基礎(chǔ)很高,對于信息化的要求相對專業(yè)單一,在選型階段就明確表示需求是OA,行業(yè)實施需要明確,并不是所有的行業(yè)可做的空間都很大的。
2.團(tuán)隊的組建和培養(yǎng)。俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”,在中國人才的海選中不乏有一些出色的人才,但是在天生創(chuàng)想OA看來要做這樣一件事情是需要一個團(tuán)隊的。需要專做某個行業(yè)的一組人,對于組長、組員的培養(yǎng)和工作分工就顯得是重中之重了——精通行業(yè)管理的人員、精通項目管理的人、精通技術(shù)的人。另外,需要給這樣團(tuán)隊一個要求,需要持續(xù)的實施項目,持續(xù)的獲取一線用戶的反饋,還需要適當(dāng)?shù)钠刚埿袠I(yè)的專家進(jìn)行專場的培訓(xùn)。如果剛剛開始做行業(yè)實施,或許會有一些困惑,調(diào)研出客戶的需求后無從下手,這其實是站的高度不夠,如果項目經(jīng)理站的足夠高,了解此行業(yè)的特點,相信就會很好的靈活處理。
3.行業(yè)信息獲取。實施前充分挖掘老用戶的需求,并把他們的需求加以分析。老用戶的資源是相對較容易獲取的;同樣利用公司內(nèi)部的資源也可以,銷售、產(chǎn)品經(jīng)理……讓他們表述對行業(yè)的認(rèn)識。另外,參與行業(yè)的會議,通過參加行業(yè)的信息化會議,進(jìn)一步的獲取行業(yè)中所需的信息;當(dāng)然,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,行業(yè)管理信息獲取之后要進(jìn)行很好的整理和總結(jié),作為我們與客戶溝通的工具。
開始實施就會發(fā)現(xiàn)很多項目被分到這個Team中。行業(yè)方案的形成和改進(jìn)是一個不斷循環(huán)的過程。
第一步:客戶分類有些“友商”可能又想不通了,已經(jīng)開始做行業(yè)了,為什么還要對用戶分類,目前不乏有很多用戶選擇協(xié)同管理平臺就是想使用OA的功能,這時要通過與用戶的溝通來判斷,如果只是作為普通的OA實施,就需要按照實施OA的方法進(jìn)行,滿足用戶的需求。如果用戶有想法,想通過協(xié)同管理平臺解決一些管理問題。我們就可以考慮開始調(diào)研了。
第二步:選擇調(diào)研方法根據(jù)信息化水平一般可以劃分為三類,一類是信息化很成熟的企業(yè),二類,信息化起步的企業(yè),三類,位于兩者之間的企業(yè)。對于這三類企業(yè),天生創(chuàng)想OA的調(diào)研方法是完全不同的,例如,實施信息化成熟的企業(yè),他們對自己的需求是相對比較明確的,可以以問卷的方式來進(jìn)行調(diào)研。要向信息化成熟的企業(yè)學(xué)習(xí)他們對信息化的期望和核心的管理點,俗話說“學(xué)以自用”,成為實施下家同行業(yè)用戶使用。再比如,如果這家企業(yè)信息化剛剛起步,大家試想,調(diào)研的過程中用戶很難提出有價值的需求,對于這類用戶,我們要更多的給予建議,然后確定他們的想法。
第三步:調(diào)研報告行業(yè)解決方案基礎(chǔ)的取材就來源于調(diào)研報告,要將基礎(chǔ)的調(diào)研報告信息整理出來,再將對此行業(yè)的認(rèn)識融于此,將企業(yè)的管理點列清楚,最后給出相應(yīng)的解決辦法,在此環(huán)節(jié)提煉行業(yè)模板是不可或缺的工作。
第四步:實施總結(jié)和討論把最終實現(xiàn)的結(jié)果整理成項目總結(jié)報告。因為一個用戶的實施還不足以構(gòu)成行業(yè)解決方案,需要不斷的提煉和總結(jié)。把每一個用戶實施的全過程記錄下來,提煉精華的管理點和解決方案,這樣我們在下次實施之前,就可以把成型的管理點和我們咨詢師的建議直接提供給用戶,以后的每一次實施都會不斷完善我們的方案,這樣最終的成果就是我們這個行業(yè)協(xié)同管理平臺解決方案了。
行業(yè)實施的成果是可以形成協(xié)同管理軟件行業(yè)實施的解決方案,這是一個非常有價值的成果,通過實施直接獲取。但是,在企業(yè)這樣一個大的利益共同體中,對于軟件廠商又能獲取到什么呢?
第一,會獲得市場。協(xié)同管理平臺的理念已經(jīng)流行了六年多的時間,現(xiàn)在已經(jīng)很少有企業(yè)再來分析協(xié)同管理平臺和OA的區(qū)別了,在這樣一段時間里,軟件企業(yè)不能從服務(wù)端展現(xiàn)協(xié)同管理平臺的價值,眾多企業(yè)也會質(zhì)疑協(xié)同管理平臺的存在,急需打破這樣一種格局,取而代之的是,迎來中國企業(yè)的協(xié)同時代。
第二,可以支持銷售。ERP的行業(yè)實施已經(jīng)有了非常成熟的經(jīng)驗讓我們借鑒,任何實施最終都想把作用力反饋到售前,也就是讓售前階段,具備行業(yè)支持性,好處是讓企業(yè)用戶更近距離的接觸行業(yè)實施,包括行業(yè)實施的方法、實施的特點、核心管理點的解決方案等。這樣用戶會更容易接受這個行業(yè),輔助銷售工作開展。
第三,做行業(yè)產(chǎn)品。充足的行業(yè)實施經(jīng)驗,充足的行業(yè)解決方案是很容易為行業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)提供充實依據(jù),行業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)生勢必為協(xié)同行業(yè)增色不少。
第四,促進(jìn)實施方式轉(zhuǎn)變。我們再不是實施OA一樣的來實施協(xié)同管理平臺了,我們可以真正的實施協(xié)同管理平臺,為適合的行業(yè)用戶創(chuàng)造價值。
五:行業(yè)實施要素總結(jié)
總結(jié)行業(yè)實施要素:建團(tuán)隊、找用戶、成專家、出方案、多實踐、再提升。希望協(xié)同行業(yè)的廠商們更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),行業(yè)的服務(wù),真正的解決企業(yè)亟待解決的管理問題,祝愿協(xié)同行業(yè)發(fā)展更好。
天生創(chuàng)想OA軟件(anttix.net)!專業(yè)OA辦公軟件開源服務(wù)提供商,采用PHP+MYSQL開源語言,一直致力于應(yīng)用管理軟件基層研發(fā),現(xiàn)己推出企業(yè)、政府、集團(tuán)、SAAS等應(yīng)用平臺!而且,天生創(chuàng)想OA企業(yè)運營管理平臺還能通過增減功能模塊,讓購買系統(tǒng)的價格進(jìn)行調(diào)整,來滿足不同企業(yè)的辦公需求!
轉(zhuǎn)載請注明出處,本站網(wǎng)址:http://anttix.net/company_202409225283.html OA系統(tǒng)滿足功能齊全、性能良好、操作好、服務(wù)好、價格好,才能算是好的OA系統(tǒng),那么怎樣才算是最好用的OA系統(tǒng)呢?一、功能好功能是OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)和根本。核心功能和輔助功能是構(gòu)成一款OA...
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版本功能與服務(wù)體系
功能模塊 | 模塊價格 | 功能擴(kuò)展介紹(子模塊) |
OA基礎(chǔ)功能 | 3800元 | 通訊錄、個人文件柜、微消息、手機(jī)短信、個人設(shè)置、知識庫、公共文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤、下載管理、企業(yè)圈、應(yīng)用中心、系統(tǒng)信息設(shè)置、欄目設(shè)置、權(quán)限組管理、部門管理、崗位管理、賬戶管理、菜單管理、門戶設(shè)置、權(quán)限表管理、消息模板 |
多語言管理 | 10000元 | 類別管理、語言包數(shù)據(jù)管理、語言包添加、語言包管理 |
內(nèi)部郵件 | 500元 | 發(fā)郵件、郵件管理、類別管理、郵箱賬號設(shè)置、簽名設(shè)置、收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、己刪除郵件 |
任務(wù)管理 | 1000元 | 任務(wù)類別管理、任務(wù)發(fā)布、任務(wù)管理、任務(wù)進(jìn)度管理、任務(wù)考核、子任務(wù)管理(多級) |
工作計劃 | 1000元 | 計劃創(chuàng)建、計劃管理、計劃任務(wù)分配、計劃任務(wù)管理、任務(wù)進(jìn)度管理、領(lǐng)導(dǎo)批注 |
考勤管理 | 2000元 | 在線考勤(PC\移動\APP)、考勤管理、考勤配置、排班設(shè)置、考勤統(tǒng)計、考勤報表 |
培訓(xùn)管理 | 1000元 | 培訓(xùn)發(fā)起、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)審批、培訓(xùn)報表 |
獎懲記錄 | 500元 | 獎懲記錄添加、獎懲記錄管理、獎懲記錄報表 |
通知公告 | 500元 | 通知公告發(fā)布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告閱讀狀態(tài)、通知公告評論 |
投票 | 500元 | 投票發(fā)起、投票管理、在線投票、投票統(tǒng)計 |
論壇 | 500元 | 論壇版塊管理、發(fā)貼、論壇管理、貼子操作(置頂\精化)、回貼 |
財務(wù)管理 | 3000元 | 收支隨記、資金管理(借款單\還款單\付款單\業(yè)務(wù)進(jìn)賬單\資金調(diào)撥單\費用分?jǐn)偵暾?、報銷管理(費用報銷\出差報銷\業(yè)務(wù)招待費)、薪酬變更單、開具發(fā)票申請、基礎(chǔ)模型管理 |
CRM | 4000元 | 客戶線索(潛在客戶\潛在客戶跟進(jìn))、客戶管理(客戶管理\客戶合同\客戶回訪\客戶反饋\客戶投訴)、代理商管理(代理商管理\代理商回訪)、基礎(chǔ)模型管理 |
銷售管理 | 3000元 | 解決方案、報價單、銷售訂單、銷售付款、銷售發(fā)票、基礎(chǔ)模型管理 |
開發(fā)平臺 | 8000元 | 基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)(應(yīng)用創(chuàng)建\應(yīng)用管理\表單管理\應(yīng)用發(fā)布)、流程應(yīng)用開發(fā)(應(yīng)用創(chuàng)建\應(yīng)用管理\表單管理\流程管理\應(yīng)用發(fā)布) |
工作日志 | 500元 | 我的日志、共享日志、寫日志、工作日志管理 |
工作日程 | 500元 | 我的日程、添加日程、工作日程理 |
人事審批 | 2000元 | 加班申請、外出登記、出差申請、請假單、基礎(chǔ)模型管理 |
員工檔案 | 2000元 | 員工檔案、證照管理、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、員工關(guān)懷、人事調(diào)動、復(fù)職管理、基礎(chǔ)模型管理 |
招聘管理 | 500元 | 招聘需求、招聘計劃、人才庫、人才錄用、基礎(chǔ)模型管理 |
勞動關(guān)系 | 1000元 | 人事合同、到期提醒、基礎(chǔ)模型管理 |
薪資管理 | 2000元 | 新建工資表、工資管理、部門工資上報、薪資項目設(shè)置、工資發(fā)放、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置 |
考試管理 | 1000元 | 發(fā)起考試、考試管理、在線考試、試卷管理 |
檔案管理 | 2000元 | 新增檔案、檔案管理、檔案借閱、借閱審批、檔案類別 |
圖書管理 | 1000元 | 新增圖書、圖書管理、圖書借閱、借閱審批、圖書類別 |
應(yīng)急事件管理 | 500元 | 應(yīng)急事件添加、應(yīng)急事件管理、進(jìn)度錄入 |
領(lǐng)導(dǎo)外出安排 | 500元 | 領(lǐng)導(dǎo)外出安排添加、領(lǐng)導(dǎo)外出安排管理 |
會議管理 | 500元 | 會議申請、會議管理、會議室設(shè)置、會議室占用情況、會議設(shè)備管理 |
用車管理 | 2000元 | 用車管理、車輛維護(hù)、車輛管理、報表與統(tǒng)計、用車系統(tǒng)配置 |
H5(WAP)移動端 | 2000元 | 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢、在線考試、工作日志、工作日程、投票、會議管理、個人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò)硬盤、下載管理、用車管理、在線考勤、通訊錄、我的、消息 |
釘釘版 | 2000元 | 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢、在線考試、工作日志、工作日程、投票、會議管理、個人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò)硬盤、下載管理、用車管理 |
企業(yè)微信版 | 2000元 | 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢、在線考試、工作日志、工作日程、投票、會議管理、個人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò)硬盤、下載管理、用車管理 |
APP(Android\Ios) | 4000元 | 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢、在線考試、工作日志、工作日程、投票、會議管理、個人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò)硬盤、下載管理、用車管理、在線考勤、通訊錄、我的、消息 |
服務(wù)/功能 | 功能支持 |
版本價格 | 3800 - 56800元 |
用戶數(shù) | 無限制 |
授權(quán)方式 | 一家企業(yè) |
PC | |
企業(yè)微信版 | |
移動(WAP/Html5)版 | |
釘釘版 | |
移動APP | |
技術(shù)支持年限 | 3年 |
軟件升級 | 3年 |
軟件使用年限 | 永久 |
售后支持/版本 | 服務(wù)支持 |
E-mail 支持 | |
QQ支持 | |
電話支持 | |
論壇在線支持 | |
文檔/使用說明書 | |
二次開發(fā)技術(shù)咨詢 | |
上門服務(wù) | 單獨購買 |
軟件運行環(huán)境安裝 | 遠(yuǎn)程安裝(5次) |
程序安裝 | 遠(yuǎn)程安裝(5次) |
產(chǎn)品BUG反饋處理 |
收費項價格 | 收費標(biāo)準(zhǔn) |
現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù) | 2500元/天/人(另加機(jī)/住費3000元) |
二次開發(fā)服務(wù) | 1500元/天/人(以需求工作量為準(zhǔn)) |
流程模板集成 | 1000元/個 |
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置 | 3000元/次 |
遠(yuǎn)程培訓(xùn) | 500元/次/三個小時 |
版本/系統(tǒng) | Windows | LINUX |
不限 | ||
php5+ | php7+ | |